社員インタビューInterview

実務職営業事務

S.W さん　－　育児休暇を経て職場復帰

インタビュー内容

クボタクレジットを選択したきっかけ

私はもともと新卒で入社した会社を退職し、クボタクレジットへ派遣で勤務をした後、正社員として働くようになりました。他社を経験したからこそ分かるのですが、クボタクレジットは先輩・後輩関係なく相談しやすい雰囲気が魅力の会社です。福利厚生も充実しており働くママが多く活躍しています。また会社自体が常に新しい事へ挑戦をしており、資格試験へ挑戦が出来たり、残業にならない為の業務管理体制、業務改善にも積極的です。そういった所から安心して長期で働き続けられる環境だと思い入社を決意しました。

仕事のやりがい

直接お客様にお会いすることはありませんが、電話口にて、ご入会頂いた方や農機具購入の際にクボタクレジットにてローンを組まれたお客様の相談窓口をしています。相談窓口という名の通り日々様々なご相談を頂くのですが、当初不安そうだった声が電話を切る頃には明るく変わられていたり、中にはこちらがお送りしたお手紙の返信に感謝のお手紙を添えて送り返して頂いたり。お客様の心を不安から安心へ出来たと感じた時や「ありがとう」という言葉をかけて頂いた時、この仕事をしていてよかったと感じます。

クボタクレジットのいいところ

風通しのいい職場であり産休後も女性が働きやすい会社だと思います。私自身が産休・育休を経て職場復帰しましたが、子育てを経験された方々が男女共に多く、育児の大変さを理解し配慮してくれる為、有休も取りやすく現在無理なく働く事が出来ています。また、経験豊富な社員がフォローやバックアップをしてくれる為、自分らしく仕事をしながら様々な経験やチャレンジが出来、自分自身ステップアップしていけます。女性が働きやすく活躍しているのは、このような背景があるからだと思います。

1日のスケジュール

ONE DAY SCHEDULE

9:00

出社、メール確認・毎朝の定例業務
10:00

部内ミーティング
10:45

返送郵便対応
11:30

昼食
12:15

お客様へ電話対応
12:45

口座不備になったお客様へ電話対応
15:30

郵便物配送
16:00

退社

※時短勤務制度を利用